Mohu dostat náhradu od IRCTC?

Podle pravidel pro vracení peněz IRCTC můžete získat refundaci za e-vstupenky rezervované online prostřednictvím platformy IRCTC (web nebo mobilní aplikace) jejich zrušením online. Od částky se odečtou příslušné storno poplatky a vrácení peněz bude provedeno na účet, přes který jste platbu provedli.

1. Jak mohu získat náhradu, pokud zruším letenku Irctc?
2. Kolik času trvá vrácení peněz za Irctc?
3. Jak mohu získat náhradu za jízdenku na vlak?
4. Nedostal jsem náhradu od Irctc?
5. Mohu dostat plnou náhradu jízdenek na vlak?
6. Co je politika vrácení peněz od společnosti Irctc?
7. Co se stane, pokud Irctc nevrací peníze?
8. Kde si mohu stěžovat na vrácení peněz za Irctc?
9. Jak mohu sledovat vrácení peněz za Irctc?
10. Můžete získat náhradu za jízdenky, pokud nejsou použity?
11. Mohu dostat náhradu za měsíční jízdenku na vlak?
12. Proveďte Trainline vrácení peněz?

Jak mohu získat náhradu, pokud zruším letenku Irctc?

U vlaků zrušených indickými železnicemi bude IRCTC automaticky poskytovat plnou náhradu. Uživatelé nemusí své e-jízdenky rušit. Celé jízdné bude připsáno zpět na uživatelské účty, ze kterých byla platba provedena.

Kolik času trvá vrácení peněz za Irctc?

Vrácení IRCTC je obvykle zpracováno do 5 až 7 pracovních dnů. IRCTC má nějaké poplatky v případě zrušení letenky.

Jak mohu získat náhradu za jízdenku na vlak?

Peníze můžete získat vrácením letenky na místo, kde jste si ji zakoupili. Pokud se jednalo o pokladnu, budete muset vyplnit formulář žádosti o vrácení peněz. Pokud to bylo po telefonu nebo internetu, měli byste to vrátit poštou s průvodním dopisem. Další informace o vrácení peněz jsou k dispozici zde.

Nedostal jsem náhradu od Irctc?

Pokud jste nezrušili svou letenku na našich webových stránkách nebo prostřednictvím naší aplikace, kontaktujte nás zde a poskytněte nám odkaz na rezervaci. Zpracujeme vaše zrušení a poté okamžitě dokončíme vrácení peněz. Vrácení peněz se provádí vždy opětovným připsáním částky na kartu nebo účet PayPal použitý k platbě.

Mohu dostat plnou náhradu jízdenek na vlak?

Pokud je vlak v PRS označen jako "ZRUŠEN" kvůli narušení, povodním, nehodám atd. plná refundace je přípustná v případě, že je jízdenka zrušena do tří dnů od plánovaného odjezdu vlaku. V případě elektronických lístků může zákazník provést zrušení prostřednictvím internetu.

Co je politika vrácení peněz od společnosti Irctc?

Storno poplatky IRCTC:

Pokud je potvrzená jízdenka zrušena do 48 hodin a až 12 hodin před plánovaným odjezdem vlaku, činí storno poplatky 25% z ceny jízdného, ​​s výhradou minimální paušální sazby uvedené ve výše uvedeném článku.

Co se stane, pokud Irctc nevrací peníze?

Pokud se vypořádání nezdaří a lístky nejsou rezervovány

Takový scénář nastane, když systém nebo síť selže na konci banky nebo na platební bráně před odesláním částky letenky do IRCTC. Částka není připsána na účet IRCTC a zůstává v bance. Banka poté po řádném ověření peníze vrátí.

Kde si mohu stěžovat na vrácení peněz za Irctc?

Portál stížností IRCTC

• Číslo péče o zákazníky: 011-39340000, 011-23340000 (jazyk: hindština a angličtina)
• Číslo faxu. : 011-23345400.
• Péče o zákazníky v Chennai č. : 044-25300000 (jazyk: tamilština a angličtina).

Jak mohu sledovat vrácení peněz za Irctc?

Na domovské stránce IRCTC klikněte na „PŘIHLÁŠENÍ“, které je napsáno červenou barvou. V novém otevřeném okně zadejte své uživatelské jméno a heslo pro přihlášení. Jakmile se přihlásíte, klikněte na kartě „Můj účet“ na „Moje transakce“. Posledním krokem, který musíte udělat, je kliknout na odkaz na lístek a zkontrolovat stav vrácení peněz.

Můžete získat náhradu za jízdenky, pokud nejsou použity?

Nevyužité kdykoli, vstupenky Off-Peak a Super Off-Peak lze vrátit a platí se poplatek za správu. Zálohové lístky se nevracejí. Případně můžete letenku změnit a cestovat později - viz níže „Změna letenky nebo žádost o cestovní poukaz“.

Mohu dostat náhradu za měsíční jízdenku na vlak?

K získání vrácení peněz musí zůstat alespoň sedm dní na měsíčním nebo delším sezónním lístku nebo alespoň tři dny na sedmidenním sezónním lístku (i když na některých sedmidenních sezónních lístcích nemusí být po třech dny používání, v závislosti na příslušné ceně za vrácení kdykoli dne.

Proveďte Trainline vrácení peněz?

Pokud to rezervované jízdné umožňuje, lze jízdenky vrátit z vašeho účtu Trainline (přidat odkaz) až den před odjezdem. Vrácení peněz v den odjezdu musí být provedeno přímo přes webové stránky DB.