Úřední záznam o zrušeném letu - Evropská unie

1. Musí letecké společnosti refundovat Zrušené lety EU?
2. Na co mám nárok, pokud je můj let zrušen?
3. Co se stane, pokud letecká společnost nezruší zrušený let?
4. Co se stane, když je můj mezinárodní let zrušen?
5. Kolik kompenzace dostanete za zrušený let?
6. Budu upozorněni, pokud bude můj let zrušen?
7. Musí letecká společnost vrátit peníze, pokud zruší let?
8. Jak dlouho trvá, než dostanete peníze zpět ze zrušeného letu?
9. Kde mám stát, pokud je můj let zrušen?
10. Mohu žalovat leteckou společnost za nevracení peněz?
11. Jak získám vrácení peněz za nevratný let?

Musí letecké společnosti refundovat Zrušené lety EU?

Pokud je váš let zrušen, letecká společnost vám musí jednorázově nabídnout výběr mezi: proplacením letenky a pokud máte navazující let, zpáteční let na letiště odletu při nejbližší příležitosti.

Na co mám nárok, pokud je můj let zrušen?

Pokud je váš let zrušen. Máte zákonné právo na: plnou náhradu - včetně dalších letů od letecké společnosti, které nevyužijete při stejné rezervaci, jako jsou lety tam a zpět. náhradní let, který vás přivede do cíle.

Co se stane, pokud letecká společnost nezruší zrušený let?

Nejlepším řešením je pokusit se s leteckou společností komunikovat prostřednictvím zprávy, na rozdíl od posílání tweetu. Uveďte své jméno, původní datum odletu a let a vyhledávač záznamů. Dejte jim přesně vědět, co chcete: vrácení peněz za původní způsob platby.

Co se stane, když je můj mezinárodní let zrušen?

DOT říká, že pokud je let z jakéhokoli důvodu zrušen a cestující se rozhodne, že u této letecké společnosti nebude znovu rezervován, má cestující nárok na plnou náhradu. V závislosti na okolnostech můžete mít dokonce nárok na vrácení peněz za zpoždění letu. Přijměte vrácení peněz a proveďte rezervaci, jakmile to pro vás bude fungovat.

Kolik kompenzace dostanete za zrušený let?

Pokud máte zpoždění o více než tři hodiny nebo je váš let zrušen, máte často nárok na odškodné mezi 110 až 520 GBP - a je možné si to zdarma nárokovat pomocí našeho podrobného průvodce a bezplatného online nástroje.

Budu upozorněni, pokud bude můj let zrušen?

Při zrušení letu možná nikdy nedostanete oznámení předem.

Musí letecká společnost vrátit peníze, pokud zruší let?

V následujících situacích mají cestující nárok na vrácení ceny letenky nebo souvisejících poplatků. Zrušený let - cestující má nárok na vrácení peněz, pokud letecká společnost zrušila let bez ohledu na důvod a cestující se rozhodl necestovat.

Jak dlouho trvá, než dostanete peníze zpět ze zrušeného letu?

I když jsou zasaženy vypuknutím koronaviru, letecké společnosti jsou ze zákona povinny vrátit celou částku do 7 dnů po zrušení letu.

Kde mám stát, pokud je můj let zrušen?

Je mnohem méně pravděpodobné, že zrušení letu ovlivní vaši cestu, než zpoždění, ale pokud letecká společnost zruší let, zde se nacházíte: Mělo by vám být nabídnuto přesměrování nebo poměrná náhrada (podle počtu kilometrů). Pokud je nový let následující den nebo později, musí být zajištěno odpovídající ubytování a převody.

Mohu žalovat leteckou společnost za nevracení peněz?

To je místo, kam může Dafina Sharpe směřovat poté, co Delta odmítla vrátit její zrušený let do Afriky. Věří, že má podle zákona nárok na plnou náhradu. Cestující mohou svou leteckou společnost žalovat u soudu pro malé žaloby, existuje však limit škod, které mohou vybírat.

Jak získám vrácení peněz za nevratný let?

Více triků pro vrácení peněz za nevratné lístky

Pokud létáte z domova, můžete většinu letenek zrušit do 24 hodin od jejich rezervace. Letecké společnosti se pokusí nabídnout letový kredit, ale pokud uvedete pravidlo 24 hodin, měli byste dostat okamžitou náhradu. Využijte cestovní kancelář - a získejte cestovní pojištění.