Podmínky pro náhradu škody EC261 [duplikát]

1. Co se stane, když letecká společnost odmítne zaplatit náhradu?
2. Co jsou mimořádné okolnosti zrušení letu?
3. Mám nárok na náhradu, pokud je můj let zrušen?
4. Co je odepřeno odškodnění při nastupování?
5. Jaká jsou moje práva, pokud je můj let zrušen?
6. Je vyrovnání stejné jako vrácení peněz?
7. Mohu požádat o odškodnění, pokud je můj let změněn?
8. Jak dlouho trvá zpoždění, než získáte náhradu?
9. Co se považuje za mimořádné okolnosti?
10. Jak mohu požádat o odškodnění za zrušený let?
11. Jak získám náhradu za zrušený let?
12. Mohu získat náhradu za 2hodinové zpoždění letu?
13. Kolik kompenzace získáte za lety s rezervací?
14. Co znamená odepření nástupu na palubu?

Co se stane, když letecká společnost odmítne zaplatit náhradu?

Pokud letecká společnost odmítla vaše odškodnění, dalším krokem je soudní řízení. Existují právníci, kteří se specializují na práva cestujících v letecké dopravě a kteří vám rádi pomohou s vaším případem. Nikdy nevíte, že můžete vyhrát svou kompenzaci a zároveň pomoci určit přednost pro ostatní cestující v letecké dopravě!

Co jsou mimořádné okolnosti zrušení letu?

Jaké jsou mimořádné okolnosti? Právní předpisy EU o kompenzaci letů používají termín „mimořádné okolnosti“ k označení situací, kdy zpoždění nebo zrušení byly způsobeny věcmi, za které letecká společnost není odpovědná. Pokud nastanou mimořádné okolnosti, nemáte nárok na náhradu škody.

Mám nárok na náhradu, pokud je můj let zrušen?

Získejte náhradu za zrušený let

Máte zákonný nárok na odškodnění, pokud za zrušení odpovídá letecká společnost a buď: náhradní let zpozdí váš příjezd o 2 nebo více hodin. váš let byl zrušen méně než 14 dní před odletem.

Co je odepřeno odškodnění při nastupování?

Toto se nazývá „odepření nástupu na palubu“ nebo zkráceně „DBC“. Většina narážejících cestujících, u nichž dojde k krátkým zpožděním letů, obdrží kompenzaci ve výši dvojnásobku jednosměrné ceny letu, z něhož byli naráženi, ale letecké společnosti mohou tuto částku omezit až na 775 $.

Jaká jsou moje práva, pokud je můj let zrušen?

Zrušené lety: vaše práva

Pokud byl váš let zrušen, musí vám letecká společnost nabídnout možnost vrácení peněz nebo alternativního letu. Viz konkrétní informace o: Zrušení na krátké vzdálenosti.

Je vyrovnání stejné jako vrácení peněz?

Jako podstatná jména rozdíl mezi vrácením a kompenzací

je to, že vrácení peněz je částka vrácená, zatímco kompenzace je akt nebo princip kompenzace.

Mohu požádat o odškodnění, pokud je můj let změněn?

Pokud jste byli informováni o změně svého harmonogramu nebo změně rezervace 14 a více dní před datem odletu, nemáte, bohužel, nárok na náhradu škody.

Jak dlouho trvá zpoždění, než získáte náhradu?

Pokud máte zpožděný let, máte nárok na péči ze strany letecké společnosti - to zahrnuje jídlo, pití, přístup ke komunikaci a v případě potřeby ubytování. Pokud zpoždění přesáhlo 3 hodiny a nebylo způsobeno okolností mimo kontrolu letecké společnosti, můžete mít nárok také na odškodnění.

Co se považuje za mimořádné okolnosti?

„Soud uvedl, že„ mimořádné okolnosti “lze považovat za zahrnující pouze okolnosti, které nejsou vlastní běžnému výkonu činnosti dotčeného leteckého dopravce a jsou mimo jeho skutečnou kontrolu z důvodu jeho povahy nebo původu.

Jak mohu požádat o odškodnění za zrušený let?

Pokud jste byli informováni méně než 14 dní před původním plánovaným datem odletu, je letecká společnost povinna vám kompenzovat zrušený let. Odškodnění však není nutné, pokud letecká společnost prokáže mimořádné okolnosti (např.G., počasí) způsobil zrušení.

Jak získám náhradu za zrušený let?

Pokud byl let zrušen do 72 hodin od odletu, museli cestující za účelem podání žádosti zavolat letecké společnosti nebo navštívit některou z prodejen jízdenek. V případě, že byla rezervace provedena prostřednictvím cestovního portálu, museli cestující kontaktovat příslušnou společnost a zpracovat vrácení peněz.

Mohu získat náhradu za 2hodinové zpoždění letu?

Ne. Neexistují žádné federální zákony, které by leteckým společnostem vyžadovaly, aby cestujícím poskytly peníze nebo jiné odškodnění v případě zpoždění jejich letů.

Kolik kompenzace získáte za lety s rezervací?

Je možné uplatnit nárok na lety již od 6 let. Pokud je letecká společnost odpovědná za odepření nástupu na palubu, mají cestující v letecké dopravě nárok na náhradu škody za nadměrnou rezervaci, jejíž výše závisí na vzdálenosti letu: Zpoždění letu na krátkou vzdálenost - až 1 500 km - Odškodnění cestujících ve výši 250 EUR.

Co znamená odepření nástupu na palubu?

Odepření nástupu na palubu nastane, když má cestující platnou letenku na let, ale nesmí sedět na palubě letadla, protože počet cestujících, kteří se odbavili a jsou včas na bráně, je větší než počet volných míst které lze obsadit.