Vede EU statistické údaje o stížnostech na letecké společnosti za nevyplácení zpožděných letových náhrad??

1. Co se stane, když letecká společnost odmítne zaplatit náhradu?
2. Musí letecké společnosti kompenzovat zpožděné lety?
3. Jak dlouho může letecká společnost odložit let bez náhrady?
4. Můžete si stěžovat na zpožděné lety?
5. Dostanu peníze zpět, pokud bude můj let zrušen?
6. Existuje nějaká lhůta pro uplatnění nároku na letovou kompenzaci??
7. Jak dlouho trvá zpoždění, než získáte náhradu?
8. Mohu požádat o odškodnění, pokud je můj let změněn?
9. Na co máte nárok, pokud je váš let zrušen?

Co se stane, když letecká společnost odmítne zaplatit náhradu?

Pokud letecká společnost odmítla vaše odškodnění, dalším krokem je soudní řízení. Existují právníci, kteří se specializují na práva cestujících v letecké dopravě a kteří vám rádi pomohou s vaším případem. Nikdy nevíte, že můžete vyhrát svou kompenzaci a zároveň pomoci určit přednost pro ostatní cestující v letecké dopravě!

Musí letecké společnosti kompenzovat zpožděné lety?

Ve Spojených státech se od leteckých společností nevyžaduje, aby cestujícím poskytovaly náhradu, pokud dojde ke zpoždění nebo zrušení letu. Kompenzaci požaduje U.S. zákon, pouze když jsou někteří cestující „naraženi“ z letu, který je přeprodán.

Jak dlouho může letecká společnost odložit let bez náhrady?

Federální pravidla pověřují leteckou společnost, aby vás nemohla držet v letadle na asfaltu déle než tři hodiny vnitrostátním letem nebo čtyři hodiny mezinárodním letem, aniž byste vrátili letadlo k bráně a nechali cestující vystoupit. Letecké společnosti jsou povinny poskytnout jídlo a vodu do dvou hodin od zpoždění asfaltu.

Můžete si stěžovat na zpožděné lety?

První věcí, kterou byste měli udělat při podání žádosti o náhradu škody za zpožděný, zrušený nebo nadměrně rezervovaný let, je kontaktovat vaši leteckou společnost. ... Mějte na paměti, že letecká společnost, kterou jste rezervovali, nemusí být letecká společnost, se kterou jste letěli. V takovém případě podejte stížnost u letecké společnosti, se kterou jste letěli.

Dostanu peníze zpět, pokud bude můj let zrušen?

Pokud je váš let zrušen. Máte zákonné právo na: plnou náhradu - včetně dalších letů od letecké společnosti, které nevyužijete při stejné rezervaci, jako jsou lety tam a zpět. náhradní let, který vás přivede do cíle.

Existuje nějaká lhůta pro uplatnění nároku na letovou kompenzaci??

Úřad pro civilní letectví, donucovací orgán Spojeného království, pokud jde o nařízení ES 261/2004, stanovil, že máte do šesti let od data přerušení nárok na odškodnění a v Irsku vám je přiznán stejný časový rámec.

Jak dlouho trvá zpoždění, než získáte náhradu?

Pokud máte zpožděný let, máte nárok na péči ze strany letecké společnosti - to zahrnuje jídlo, pití, přístup ke komunikaci a v případě potřeby ubytování. Pokud zpoždění přesáhlo 3 hodiny a nebylo způsobeno okolností mimo kontrolu letecké společnosti, můžete mít nárok také na odškodnění.

Mohu požádat o odškodnění, pokud je můj let změněn?

Pokud jste byli informováni o změně svého harmonogramu nebo změně rezervace 14 a více dní před datem odletu, nemáte, bohužel, nárok na náhradu škody.

Na co máte nárok, pokud je váš let zrušen?

DOT říká, že pokud je let z jakéhokoli důvodu zrušen a cestující se rozhodne, že u této letecké společnosti nebude znovu rezervován, má cestující nárok na plnou náhradu. V závislosti na okolnostech můžete mít dokonce nárok na vrácení peněz za zpoždění letu. Přijměte vrácení peněz a proveďte rezervaci, jakmile to pro vás bude fungovat.