EasyJet ignoruje žádost o odškodnění EC261 - jaké možnosti mám?

1. Co se stane, když letecká společnost odmítne zaplatit náhradu?
2. Jak mohu získat peníze zpět od společnosti Easyjet?
3. Jak dlouho musí letecké společnosti reagovat na žádosti o odškodnění?
4. Jak dlouho trvá vrácení peněz společnosti Easyjet?
5. Dostanu peníze zpět, pokud bude můj let zrušen?
6. Musí letecké společnosti vrátit zrušené lety??
7. Kolik upozorňuje společnost easyJet na zrušené lety?
8. Jak mohu kontaktovat easyJet ohledně vrácení peněz?
9. Poskytuje easyJet refundace v hotovosti?
10. Mohu požádat o odškodnění, pokud je můj let změněn?
11. Kolik kompenzace dostanete za zrušený let?
12. Jaká jsou moje práva, pokud je můj let odkloněn?

Co se stane, když letecká společnost odmítne zaplatit náhradu?

Pokud letecká společnost odmítla vaše odškodnění, dalším krokem je soudní řízení. Existují právníci, kteří se specializují na práva cestujících v letecké dopravě a kteří vám rádi pomohou s vaším případem. Nikdy nevíte, že můžete vyhrát svou kompenzaci a zároveň pomoci určit přednost pro ostatní cestující v letecké dopravě!

Jak mohu získat peníze zpět od společnosti Easyjet?

Získejte vrácení peněz

Pokud chcete od společnosti easyJet vrátit peníze, musíte vyplnit jeho online formulář žádosti. Říká, že se vám pokusí vrátit peníze do 28 dnů, ale varuje, že zpracování vrácení může trvat až 90 dní.

Jak dlouho musí letecké společnosti reagovat na žádosti o odškodnění?

Úřad pro civilní letectví uvádí, že pokud by letecká společnost neodpověděla do 28 dnů, měly by jim být zaslány žádosti, ale varuje, že jejich vyřešení může trvat dlouho. Pokud letecká společnost odmítne vyplatit odškodné, můžete také vznést svůj nárok na CAA.

Jak dlouho trvá vrácení peněz společnosti Easyjet?

Náš tým aktuálně zpracovává žádosti o vrácení peněz do 7 dnů. Může trvat několik dní, než se zobrazí ve vašem účtu, v závislosti na vaší bance. Obdržíte potvrzovací e-mail s oznámením, že jsme obdrželi váš požadavek na vrácení peněz.

Dostanu peníze zpět, pokud bude můj let zrušen?

Pokud je váš let zrušen. Máte zákonné právo na: plnou náhradu - včetně dalších letů od letecké společnosti, které nevyužijete při stejné rezervaci, jako jsou lety tam a zpět. náhradní let, který vás přivede do cíle.

Musí letecké společnosti vrátit zrušené lety??

Zrušený let - cestující má nárok na vrácení peněz, pokud letecká společnost zrušila let bez ohledu na důvod a cestující se rozhodl necestovat.

Kolik upozorňuje společnost easyJet na zrušené lety?

O zrušení jste informováni 2 týdny až 7 dní před plánovaným časem odletu a je vám nabídnuto přesměrování, které vám umožní odlet maximálně 2 hodiny před plánovaným časem odletu a do cílového místa určení necelých 4 hodiny po plánovaný čas příjezdu; nebo.

Jak mohu kontaktovat easyJet ohledně vrácení peněz?

Pokud nám přesto chcete zaslat stížnost e-mailem, použijte zákazníka.support @ easyJet.com.

Poskytuje easyJet refundace v hotovosti?

Když společnosti BA a easyJet zrušily lety na začátku pandemie, jejich cestující měli zákonný nárok na vrácení peněz. Mnoho cestujících však místo toho dostalo poukázky. ... Těmto zákazníkům bylo leteckými společnostmi řečeno, že od doby, kdy obdrželi poukázky, již nemají nárok na vrácení peněz.

Mohu požádat o odškodnění, pokud je můj let změněn?

Pokud jste byli informováni o změně svého harmonogramu nebo změně rezervace 14 a více dní před datem odletu, nemáte, bohužel, nárok na náhradu škody.

Kolik kompenzace dostanete za zrušený let?

Pokud máte zpoždění o více než tři hodiny nebo je váš let zrušen, máte často nárok na odškodné mezi 110 až 520 GBP - a je možné si to zdarma nárokovat pomocí našeho podrobného průvodce a bezplatného online nástroje.

Jaká jsou moje práva, pokud je můj let odkloněn?

Pokud je váš let odkloněn, musí vás letecká společnost dostat na cílové letiště na vaší letence nebo rezervaci bez dalších nákladů. Pokud došlo ke zpoždění, můžete mít nárok na odškodnění. ... Letecká společnost pro vás může zajistit alternativní způsoby dopravy, jako je autobus nebo vlak.