První (mimo EU) část letu do Bruselu byla zrušena. Na jaké storno náhrady mám nárok?

1. Co se stane, když je jedna část vašeho letu zrušena?
2. Mám nárok na plnou náhradu, pokud je můj let zrušen?
3. Jaká jsou moje oprávnění, pokud je můj let zrušen?
4. Vztahuje se eu261 na letecké společnosti mimo EU?
5. Jak dlouho musí letecké společnosti vrátit zrušené lety?
6. Jaká jsou moje práva, pokud je můj let změněn?
7. Jaká jsou moje práva, pokud dojde ke změně mého letu?
8. Co mám dělat, když je můj let zrušen?

Co se stane, když je jedna část vašeho letu zrušena?

Pokud je váš let zrušen, vaše letecká společnost vám musí umožnit zvolit si mezi přijetím náhrady nebo přijetím alternativního letu. ... Například pokud jste si rezervovali zpáteční let a odletová část je zrušena, můžete od své letecké společnosti získat plnou cenu zpáteční letenky.

Mám nárok na plnou náhradu, pokud je můj let zrušen?

Pokud je váš let zrušen. Máte zákonné právo na: plnou náhradu - včetně dalších letů od letecké společnosti, které nevyužijete při stejné rezervaci, jako jsou lety tam a zpět. náhradní let, který vás přivede do cíle.

Jaká jsou moje oprávnění, pokud je můj let zrušen?

Zrušené lety

Pokud je váš let zrušen, máte nárok na výběr z: Vrácení ceny letenky do 7 dnů nebo. Přesměrování do konečného cíle při nejbližší příležitosti nebo. Přesměrování později pro vaše pohodlí, v závislosti na dostupnosti míst.

Vztahuje se eu261 na letecké společnosti mimo EU?

To znamená, že na některé lety se bude vztahovat jak UK 261/2004, tak EU 261/2004. ... Občané mimo EU, včetně britských občanů, mohou navíc požadovat náhradu škody za zpožděné lety v Evropě, které neodlétají ani nepřijíždějí do Velké Británie. Můžete požádat, pokud váš let: Odlet z EU a přiletěl do EU.

Jak dlouho musí letecké společnosti vrátit zrušené lety?

I když jsou zasaženy vypuknutím koronaviru, letecké společnosti jsou ze zákona povinny vrátit celou částku do 7 dnů po zrušení letu.

Jaká jsou moje práva, pokud je můj let změněn?

Pokud se rozhodnou změnit letový řád méně než dva týdny před odletem, můžete mít nárok na náhradu za ztrátu času a dodatečné náklady. To je stanoveno v nařízení 261/2004. Je důležité, abyste si uchovali důkazy uvádějící okamžik, kdy jste byli informováni o změně letového řádu.

Jaká jsou moje práva, pokud dojde ke změně mého letu?

Pokud se jedná o vrácení peněz, máte obvykle nárok na vrácení peněz za nevyužité lety při rezervaci. ... Zrušení - Pokud je váš let zrušen, vztahuje se na vás zákon a máte nárok na vrácení peněz nebo alternativní let. Pokud je zrušení do 14 dnů od odjezdu, můžete mít také nárok na náhradu škody.

Co mám dělat, když je můj let zrušen?

DOT říká, že pokud je let z jakéhokoli důvodu zrušen a cestující se rozhodne, že u této letecké společnosti nebude znovu rezervován, má cestující nárok na plnou náhradu. V závislosti na okolnostech můžete mít dokonce nárok na vrácení peněz za zpoždění letu. Přijměte vrácení peněz a proveďte rezervaci, jakmile to pro vás bude fungovat.