Ryanair odmítá uznat 3hodinovou změnu letu před odletovým dnem

1. Mohu získat náhradu, pokud Ryanair změní můj čas letu?
2. Lze změnit lety společnosti Ryanair?
3. Mohu dostat své peníze zpět na let společnosti Ryanair?
4. Jaká jsou moje práva, pokud je můj let změněn?
5. Kolikrát mohu změnit let společnosti Ryanair?
6. Jak pozdě mohu změnit let společnosti Ryanair?
7. Jak mohu zrušit let společnosti Ryanair a získat náhradu??
8. Co se stane, pokud Ryanair nevrátí peníze?
9. Co se stane, když nepoužiji svůj poukaz společnosti Ryanair?
10. Jak dlouho trvá vrácení peněz od společnosti Ryanair?
11. Mohu požádat o odškodnění, pokud je můj let změněn?
12. Mohou letecké společnosti změnit váš let bez náhrady?
13. Mohu dostat náhradu, pokud letecká společnost změnila můj let?

Mohu získat náhradu, pokud Ryanair změní můj čas letu?

O vrácení peněz od společnosti Ryanair můžete požádat, pokud byl váš letový řád výrazně změněn (odlétá o 1 a více hodin dříve a dorazí o 2 a více pozdě) a nejste o tom informováni 14 dní před odletem (platí však některá omezení).

Lze změnit lety společnosti Ryanair?

Mohu změnit svůj let? Ano, můžete a většinu těchto změn můžete provést online v sekci „Moje rezervace“, jakmile načtete svou rezervaci. Z důvodu problémů s DPH nemůžete vnitrostátní let změnit na mezinárodní nebo naopak.

Mohu dostat své peníze zpět na let společnosti Ryanair?

Mohu zrušit svůj let společnosti Ryanair? Jakmile je let společnosti Ryanair v provozu a nemá zpoždění přesahující 2 hodiny, není možné získat náhradu. Všechny lety společnosti Ryanair jsou měnitelné, ale nelze je zrušit.

Jaká jsou moje práva, pokud je můj let změněn?

Pokud se rozhodnou změnit letový řád méně než dva týdny před odletem, můžete mít nárok na náhradu za ztrátu času a dodatečné náklady. To je stanoveno v nařízení 261/2004. Je důležité, abyste si uchovali důkazy uvádějící okamžik, kdy jste byli informováni o změně letového řádu.

Kolikrát mohu změnit let společnosti Ryanair?

Do 31. října 2021 můžete nyní u cestování provést až dvě změny letu. To vám dává úplnou flexibilitu a klid. Naše promo akce Zero Change Fee platí pro rezervace provedené po 10. červnu 2020. Aby bylo možné využít promo akce, musí být změny letu provedeny nejméně 7 dní před původním plánovaným datem odletu.

Jak pozdě mohu změnit let společnosti Ryanair?

Můžete změnit:

vaše datum / trasa letu až 2.5 hodin před plánovaným odletem; a můžete změnit název letu až 2 hodiny před plánovaným odletem.

Jak mohu zrušit let společnosti Ryanair a získat náhradu??

Nejprve přejděte na web letecké společnosti. Pokud letecká společnost zrušila váš let, máte nárok na vrácení peněz. Letecká společnost vám pravděpodobně zaslala automatický e-mail s vysvětlením, jaké máte možnosti, ale pokud tak dosud neučinila, udělá to.

Co se stane, pokud Ryanair nevrátí peníze?

Pokud jste se pokusili o vrácení peněz od společnosti Ryanair, ale bylo vám zamítnuto, můžete také získat zpět své peníze prostřednictvím poskytovatele vaší kreditní nebo debetní karty. Na platby kreditní kartou mezi 100 a 30 000 GBP se vztahuje článek 75 zákona o právech spotřebitelů.

Co se stane, když nepoužiji svůj poukaz společnosti Ryanair?

Pokud celková cena letu přesáhne hodnotu cestovního poukazu použitého k zaplacení rezervace, lze jakýkoli cenový rozdíl uhradit kreditní / debetní kartou nebo PayPal. Pokud nepoužijete celý zůstatek poukazu najednou, můžete použít kód poukazu pro budoucí transakce.

Jak dlouho trvá vrácení peněz od společnosti Ryanair?

Vrácení peněz bude zpracováno do 7 pracovních dnů zpět na způsob platby použitý pro původní rezervaci.

Mohu požádat o odškodnění, pokud je můj let změněn?

Pokud jste byli informováni o změně svého harmonogramu nebo změně rezervace 14 a více dní před datem odletu, nemáte, bohužel, nárok na náhradu škody.

Mohou letecké společnosti změnit váš let bez náhrady?

U změn, které jsou delší než 90 minut - nebo pokud jste měli mezipřistání a Američan přidal zastávku - můžete přejít na libovolný let bez ohledu na to, zda je v původním kbelíku jízdného místo.

Mohu dostat náhradu, pokud letecká společnost změnila můj let?

Změna plánu / výrazné zpoždění - cestující má nárok na vrácení peněz, pokud letecká společnost provedla významnou změnu letového řádu a / nebo výrazně zpozdí let a cestující se rozhodne necestovat.