Co se stane, když moje jízda MTR překročí můj zůstatek Octopus 35 HKD, když se pokusím použít svou kartu Octopus při opuštění stanice MTR?

1. Můžete na kartě Octopus jít negativně?
2. Můžete získat peníze zpět z Octopus Card?
3. Jak mohu získat náhradu za Samsung pay Octopus?
4. Jak zkontrolujete zůstatek chobotnice v aplikaci?
5. Jak zkontroluji svoji transakci s chobotnicí?
6. Platnost karet Octopus vyprší?
7. Jak mohu vrátit kartu Octopus na iPhone?
8. Jak zabijete chobotnici?
9. Co mám dělat, když jsem ztratil kartu Octopus?
10. Jak zruším svoji kartu Octopus??
11. Jak přenesu chobotnici do telefonu?
12. Jak přenesu kartu Octopus do telefonu??

Můžete na kartě Octopus jít negativně?

Pokud je hodnota na vaší chobotnici kladná (HK $ 0.10 nebo vyšší), ale nedostatečné k pokrytí celé částky transakce, transakci stále můžete dokončit zápornou hodnotou až HK $ 35 * při jedné příležitosti, která bude automaticky obnovena při dalším načtení vaší chobotnice.

Můžete získat peníze zpět z Octopus Card?

Zbývající hodnotu prodané chobotnice lze vrátit, nikoli však náklady na samotnou chobotnici. Po vrácení již nelze Prodanou chobotnici používat. Vrácení zbývající částky na místě můžete získat v kterémkoli středisku služeb zákazníkům MTR některým z následujících způsobů: Znovu načíst do jiné chobotnice.

Jak mohu získat náhradu za Samsung pay Octopus?

Nahlaste ztracenou Smart Octopus ve Samsung Pay a požádejte o vrácení zálohy a zbývající hodnoty

1. V rozbalovací nabídce v pravém horním rohu stránky Smart Octopus na stránce poptávky Samsung Pay vyberte možnost „Odstranit“.
2. Vyberte možnost „Smazat a vrátit peníze“ a zadejte své údaje pro vrácení peněz.

Jak zkontrolujete zůstatek chobotnice v aplikaci?

U mobilních zařízení Android s podporou NFC:

Stiskněte tlačítko „Dotaz“ a poté umístěte Octopus do oblasti NFC vašeho mobilního zařízení, dokud se nezobrazí zbývající hodnota.

Jak zkontroluji svoji transakci s chobotnicí?

Jak mohu zkontrolovat záznamy transakcí a zbývající hodnotu mé chobotnice? Pokaždé, když používáte Octopus, částka transakce a zbývající hodnota se zobrazí na čtečce Octopus nebo na vytištěném potvrzení.

Platnost karet Octopus vyprší?

Přibližně 1.2 miliony karet Octopus vydaných před dvěma desetiletími vyprší za dva roky, protože provozovatel bezhotovostního platebního systému pokračuje v úsilí o zajištění větší pozice na konkurenčním hongkongském trhu elektronických peněženek.

Jak mohu vrátit kartu Octopus na iPhone?

1. Krok 1 Otevřete aplikaci Octopus, klikněte na „Octopus na iPhone nebo Apple Watch“.
2. Krok 2 Vyberte Octopus, klikněte na „Smazat a vrátit peníze“.
3. Krok 3 Potvrďte „Podmínky“ a poté klikněte na „Vyberte kanál“.
4. Krok 4 Vyberte vrácení peněz na „bankovní účet (prostřednictvím FPS)“ nebo „Octopus Wallet Plus nebo Pro“.

Jak zabijete chobotnici?

Pokud jako hlavní držitel kreditní karty chci službu zrušit, co mám dělat? Vy (hlavní držitel kreditní karty) nebo vaše matka (držitel Octopus) můžete zavolat na horkou linku zákaznických služeb Octopus na 2266 2222 (po výběru jazyka stiskněte 3-1-1-5) a službu AAVS zrušíte.

Co mám dělat, když jsem ztratil kartu Octopus?

Chcete-li nahlásit ztrátu vaší chobotnice, klikněte sem nebo volejte horkou linku pro hlášení ztracených chobotnic na 2266 2266, referenční číslo vám bude poskytnuto po úspěšném nahlášení ztráty. Jakmile úspěšně nahlásíte ztrátu vaší chobotnice, nelze ji zrušit.

Jak zruším svoji kartu Octopus??

Zrušení lze provést zavoláním na horkou linku zákaznických služeb Octopus 2266 2222.

Jak přenesu chobotnici do telefonu?

Krok 1 Otevřete aplikaci Samsung Pay a vyberte „Octopus“. Krok 2 Chcete-li přenést Smart Octopus ve službě Samsung Pay z účtu Samsung do nového zařízení, vyberte možnost „Převést“. Krok 3 Probíhá přenos Smart Octopus do Samsung Pay. Krok 4 Přenos je dokončen.

Jak přenesu kartu Octopus do telefonu??

1. Otevřete aplikaci Watch.
2. Klepněte na „Peněženka & Apple Pay “
3. Klepněte na „Chobotnice“ v části „PLATEBNÍ KARTY NA HODINÁCH“
4. Klepněte na „Informace“
5. Klepnutím přidáte kartu do svého iPhone.
6. Klepněte na „Další“
7. Podle pokynů přeneste Octopus do svého iPhone.