Koho musím kontaktovat ohledně vrácení letenky v případě odepření nástupu na palubu (v EU)?

1. Co se stane, když mi bude odepřen nástup na palubu?
2. Co je odepřeno odškodnění při nastupování?
3. Co je považováno za odepření nástupu na palubu ve smyslu nařízení EU o právech cestujících v letecké dopravě?
4. Komu stěžuji na vrácení peněz za let?
5. Co se rozumí zamítnutím nástupu na palubu?
6. Můžete nastoupit do špatného letadla?
7. Jak si letecké společnosti vybírají, na koho narazí?
8. Mohu získat náhradu za 2hodinové zpoždění letu?
9. Kolik kompenzace získáte za lety s rezervací?
10. Co je právo EU o zrušených letech?
11. Jak mohu uplatnit nárok podle nařízení EU 261?
12. Jaký je zákon pro zrušené lety??

Co se stane, když mi bude odepřen nástup na palubu?

Pokud jde o odepření nástupu na palubu, letecké společnosti obecně dávají přednost lidem se sníženou pohyblivostí a těm, kteří je doprovázejí. Pokud vás letecká společnost odmítne nechat nastoupit na svůj let nebo vám nemůže poskytnout platný důvod, proč vám byl odepřen nástup na palubu, můžete požádat o náhradu. Přesměrování do konečného cíle.

Co je odepřeno odškodnění při nastupování?

Toto se nazývá „odepření nástupu na palubu“ nebo zkráceně „DBC“. Většina narážejících cestujících, u nichž dojde k krátkým zpožděním letů, obdrží kompenzaci ve výši dvojnásobku jednosměrné ceny letu, z něhož byli naráženi, ale letecké společnosti mohou tuto částku omezit až na 775 $.

Co se považuje za odepření nástupu na palubu ve smyslu nařízení EU o právech cestujících v letecké dopravě?

Zpoždění: Váš let musel dorazit na místo určení 3 nebo více než 3 hodiny později. Storna: Pokud jste byli informováni o zrušení méně než 14 dní před odletem. Overbooking: Letecká společnost rezervovala váš let a nenajdete místo na palubě, což se rovná odepření nástupu na palubu.

Komu stěžuji na vrácení peněz za let?

Pokud máte potíže s vrácením peněz od své letecké společnosti, kontaktujte nás na našem bezplatném telefonním čísle 0800 121 6022 nebo e-mailu contact @ consumercouncil.org.Spojené království. Informace také najdete na naší specializované webové stránce.

Co se rozumí zamítnutím nástupu na palubu?

Definice odepření nástupu na palubu:

Odepření nástupu na palubu je situace, kdy cestující nesmí nastoupit na let, který byl přeprodán, přestože cestující zaplatil za svou letenku.

Můžete nastoupit do špatného letadla?

Ano. "Tisíce cestujících každý rok končí na špatném letišti," uvádí Blake Fleetwood v Huffington Post.

Jak si letecké společnosti vybírají, na koho narazí?

Některé obecné pokyny, které letecké společnosti používají k určení, na koho budou naráženy, zahrnují: Ti, kteří si při rezervaci letu nevybrali místo. Ti, kteří se ohlásili na poslední chvíli. Ti, kteří nejsou u brány 30 minut před startem.

Mohu získat náhradu za 2hodinové zpoždění letu?

Ne. Neexistují žádné federální zákony, které by leteckým společnostem vyžadovaly, aby cestujícím poskytly peníze nebo jiné odškodnění v případě zpoždění jejich letů. Každá letecká společnost má své vlastní zásady ohledně toho, co udělá pro zpožděné cestující.

Kolik kompenzace získáte za lety s rezervací?

Je možné uplatnit nárok na lety již od 6 let. Pokud je letecká společnost odpovědná za odepření nástupu na palubu, mají cestující v letecké dopravě nárok na náhradu škody za nadměrnou rezervaci, jejíž výše závisí na vzdálenosti letu: Zpoždění letu na krátkou vzdálenost - až 1 500 km - Odškodnění cestujících ve výši 250 EUR.

Co je právo EU o zrušených letech?

Nařízení EU 261/2004 se týká následujícího: Je určeno pro cestující, kteří trpí zpožděnými nebo zrušenými lety, mají nadměrnou rezervaci nebo odepřen nástup na palubu. ... Nabízí právo požádat o místo v jiném letu nebo odstoupit od plánovaného letu, pokud je zrušen nebo zpožděn o více než 5 hodin.

Jak mohu uplatnit nárok podle nařízení EU 261?

Žádost o odškodnění můžete podat u příslušného soudu na adrese:

1. Místo příletu nebo odletu pro lety mezi zeměmi EU (provozované jednou leteckou společností), nebo.
2. před soudy v zemi, kde je letecká společnost registrována.

Jaký je zákon pro zrušené lety??

Pokud je váš let zrušen. Máte zákonné právo na: plnou náhradu - včetně dalších letů od letecké společnosti, které nevyužijete při stejné rezervaci, jako jsou lety tam a zpět. náhradní let, který vás přivede do cíle.